Feedback triage
Collect feedback in one place, let AI tag the theme and urgency, and alert your team about anything urgent.
Результат
Every message is tagged by theme and urgency, urgent ones reach Slack right away, and you see the top themes week by week.
Посмотрите в деле
Это сам шаблон с демо-записями. Покликайте по нему, прежде чем использовать.
Что внутри
Всё, что ниже, уже работает и заполнено демо-записями — переделывайте под себя.
6 таблиц
- Product
7 полей
- Team
5 полей
- Клиенты
4 поля
- Themes
3 поля
- Feedback
19 полей
- Replies
7 полей
4 автоматизации
- Urgent alert
Когда запись в таблице Feedback соответствует условиям
- Reply to customer
При добавлении записи в таблицу Replies
- Form received
При отправке формы Feedback
- Weekly themes
По Пн в 08:00
3 приложения
- Themes dashboard
Приложение поверх таблиц
- Support portal
Приложение поверх таблиц
- Playbook
Приложение поверх таблиц
Подключения
Внешние аккаунты не нужны.
Запуски автоматизаций
Около 4 запусков в месяц
О шаблоне
Рассказывает Jocky.
Что внутри
- Feedback: message, customer, theme, urgency, and status
- Replies: your answers, emailed to the customer
- Theme and urgency (AI): tags each message and says why; your team confirms anything urgent
- Urgent alert (automation): posts to Slack if you add a webhook link, otherwise emails your team
- Support portal (app): customers send feedback and see your replies
- Themes dashboard (app): your inbox and the top themes week by week
Get started
- Share the form or the portal. Embed it or send the link.
- Connect Slack. Paste a channel's webhook link, or leave it empty for email.
Playbook. The first thing in the project walks you through every step and ticks them off as you go. Delete it once you're done.
Sign-in. Customers sign in with a one-time code sent to their email and see only their own messages. Your team signs in with Teable or a one-time code.
Comes with sample data for a made-up software company, Fieldnote. Every sample email is on example.com, so nothing reaches a real person until you add your own.
1 клик. 1 фраза. Под вас.
-
Нажмите «Использовать шаблон» на этой странице. Его 6 таблиц, 4 автоматизации и 3 приложения откроются в вашем Teable уже готовыми к работе, с демо-записями. Ничего не нужно устанавливать и настраивать.
-
Расскажите Teable AI своими словами, что у вас по-другому: «Add app store reviews and send bugs to Linear». Он поменяет поля, шаги и экраны.
-
Его 4 автоматизации работают сами. А вы просто занимаетесь своим делом.
Шаблоны
Ещё шаблоны: SaaS
Сначала самые популярные.
-
Lead enrichment
Paste a list of companies, research each one with Teable AI, and score it against your ideal customer before the best go to HubSpot.
-
SEO content tracker
Plan articles around keywords, let AI draft each brief, and track every piece from idea to published.
-
Product launch plan
Plan a launch by workstream with owners and dates, and see what's at risk before launch day.
Начните с шаблона Feedback triage
1 клик — и вы начали, 1 фраза — и он подстроен под ваш бизнес. Без разработчиков и без приложения, которое уже есть у всех. Нужна помощь с настройкой? Наша команда разберётся вместе с вами.
