Feedback triage
Collect feedback in one place, let AI tag the theme and urgency, and alert your team about anything urgent.
Результат
Every message is tagged by theme and urgency, urgent ones reach Slack right away, and you see the top themes week by week.
Подивіться в роботі
Це сам шаблон із демозаписами. Поклацайте, перш ніж ним користуватися.
Що всередині
Усе, що нижче, уже працює і має демозаписи — переробляйте під себе.
6 таблиць
- Product
7 полів
- Team
5 полів
- Клієнти
4 поля
- Themes
3 поля
- Feedback
19 полів
- Replies
7 полів
4 автоматизації
- Urgent alert
Коли запис у таблиці Feedback відповідає умовам
- Reply to customer
Коли в таблицю Replies додано запис
- Form received
Коли надіслано форму Feedback
- Weekly themes
По Пн о 08:00
3 застосунки
- Themes dashboard
Застосунок поверх таблиць
- Support portal
Застосунок поверх таблиць
- Playbook
Застосунок поверх таблиць
Підключення
Зовнішні облікові записи не потрібні.
Запуски автоматизацій
Близько 4 запусків на місяць
Про шаблон
Розповідає Jocky.
Що всередині
- Feedback: message, customer, theme, urgency, and status
- Replies: your answers, emailed to the customer
- Theme and urgency (AI): tags each message and says why; your team confirms anything urgent
- Urgent alert (automation): posts to Slack if you add a webhook link, otherwise emails your team
- Support portal (app): customers send feedback and see your replies
- Themes dashboard (app): your inbox and the top themes week by week
Get started
- Share the form or the portal. Embed it or send the link.
- Connect Slack. Paste a channel's webhook link, or leave it empty for email.
Playbook. The first thing in the project walks you through every step and ticks them off as you go. Delete it once you're done.
Sign-in. Customers sign in with a one-time code sent to their email and see only their own messages. Your team signs in with Teable or a one-time code.
Comes with sample data for a made-up software company, Fieldnote. Every sample email is on example.com, so nothing reaches a real person until you add your own.
1 клік. 1 фраза. Під вас.
-
Натисніть «Використати шаблон» на цій сторінці. Його 6 таблиць, 4 автоматизації та 3 застосунки відкриються у вашому Teable уже готовими до роботи, з демозаписами. Нічого не треба встановлювати й налаштовувати.
-
Розкажіть Teable AI своїми словами, що у вас інакше: «Add app store reviews and send bugs to Linear». Він змінить поля, кроки й екрани.
-
Його 4 автоматизації працюють самі. А ви просто займаєтеся своєю справою.
Шаблони
Ще шаблони: SaaS
Спочатку найпопулярніші.
-
Lead enrichment
Paste a list of companies, research each one with Teable AI, and score it against your ideal customer before the best go to HubSpot.
-
SEO content tracker
Plan articles around keywords, let AI draft each brief, and track every piece from idea to published.
-
Product launch plan
Plan a launch by workstream with owners and dates, and see what's at risk before launch day.
Почніть із шаблону Feedback triage
1 клік — і ви почали, 1 фраза — і він підлаштований під ваш бізнес. Без розробників і без застосунку, який уже є в усіх. Потрібна допомога з налаштуванням? Наша команда розбереться разом із вами.
