Quatre questions pour comparer utilement
Prenez un processus réel comme référence. Ces questions révèlent des différences qu’une longue liste de fonctionnalités peut masquer.
Comment les données restent-elles reliées ?
Suivez un client du premier contact à la commande. Observez comment les relations, pièces jointes et mises à jour circulent entre les tables sans créer de doublons.
Qui peut consulter et modifier quoi ?
Distinguez les besoins des administrateurs, des collègues et des utilisateurs externes. Comparez les droits et les options de déploiement de l’édition que vous utiliseriez réellement.
Que fait l’IA après sa réponse ?
Comparez la tâche complète : extraire des informations, les enregistrer et déclencher l’action suivante. Intégrez la validation humaine et les exécutions récurrentes.
Quel sera le coût dans la durée ?
Prévoyez les licences, l’usage de l’IA, les automatisations et les services connectés. Ajoutez le temps de maintenance et de reconstruction de la logique existante.